Retours et Échanges

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les frais de retour sont offerts pour la France métropolitaine via notre portail dédié.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Rendez-vous sur notre portail de retours muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à renvoyer.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les protections. Assurez-vous que le produit est neuf et non utilisé.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.